而在今年2月21日32TA2800的电视屏幕出现彩色条纹及重影，我就在2月23日进行了报修，24日维修站工作人员到我家检查后说要安排车辆拉回维修，可是我等了1周仍无人跟我联系，我就在3月1日打电话到飞利浦400服务热线及维修站催促，维修点才在第二天安排车辆到我家拉走彩电，而且维修人员态度较差，居然提出要求我自己把电视机抬到楼下他们的车上。然后我等到昨天仍没有得到任何答复，于是我打电话至维修点询问，维修点接待人员说会请维修员给我回电，可是我等了一天仍没有收到回复；我上午再次电话询问，维修点说缺件，并告诉我第二天让物流主管电话告诉我何时能够修好，可是仍无答复；我下午再次询问，接线员询问后居然告诉我刚刚检查出电视机故障原因，刚刚下单定零件，不知道何时能够修好。于是我刚才打飞利浦400热线电话进行投诉，可是到现在仍未能收到任何答复。

　　我本来非常信任飞利浦这个国际品牌的，可是真没想到它这么让我失望，不说它的产品质量不过关，最让我气愤地是它的售后服务居然如此的差，我没有要求它对顾客如上帝，只是希望能够尽快修好我的电视机，让我辛苦一天回到家有电视可看，可是我的电视机从报修已经三个星期了，大电视还没有好，小的居然刚刚检查出问题，而且还不知道什么时候能够修好，真是可笑。一个这么著名的国际品牌，售后服务居然这么差，对自己的服务居然没有做出过任何承诺，而且根本没有任何服务监督反馈机制，真是可笑可悲！

    作为知名的彩电企业，出现如此严重的质量问题和极差的售后服务态度，不得不让人为这些知名彩电企业的前景担忧，同时失去顾客的信任，不知道还能走多远。在此我们也呼吁，作为一名普通消费者，买平板电视不能只注重品牌，还要看电视本身的质量和其售后服务到底如何，这样才能买的安心，用的放心